Premiers pas avec Dimpl
En bref : Dimpl finance des factures déjà réalisées, sans litige, émises sur des clients européens ou des clients publics français, et couvertes par notre assureur.
1 – Conditions indispensables
Condition | Détail |
Prestation terminée, sans litige | Marchandise livrée ou service entièrement rendu avant l’émission de la facture. Facture adressée à la bonne entité, quantité/qualité conforme. |
Conditions de Paiement légales | Selon la loi LME, les conditions de paiement légales doivent être maximum 60 jours ou 45 jours fin de mois |
Pas d’acompte | La facture doit représenter le règlement final, pas un acompte. |
Client couvert | Votre client doit être couvert par notre assureur et disposer d’un encours minimum (sauf clients publics). |
Documents justificatifs | Bon de commande et bon de livraison signés obligatoires dès 10 000 € TTC. |
2 – Périmètre géographique couvert
Espace économique européen (EEE) : Union européenne + Islande, Liechtenstein, Norvège.
Clients publics français : collectivités, hôpitaux, organismes d’État acceptés.
3 – Que se passe-t-il en cas de litige ?
Si votre client conteste une facture déjà financée :
Vous remboursez immédiatement le montant à Dimpl (virement sur le RIB Swan indiqué).
Une fois le litige résolu, vous pouvez soumettre la nouvelle facture corrigée si besoin.
Cette règle rapide assure la continuité du service pour tous les vendeurs.
4 – Liens utiles
5 – Checklist express avant d’ajouter une facture
Service / livraison terminée. Aucun litige en cours
Conditions de paiement légales, max 60 jours ou 45 jours fin de mois
Ce n'est pas une facture d’acompte
Client couvert ou client public FR
Justificatifs signés prêts à être uploadés