Comment savoir si Dimpl a reçu le paiement de ma facture ?
En bref : ouvrez l’onglet Factures, activez le filtre Dossiers clos et recherchez la facture ; le statut et le détail des paiements y figurent.
1 – Trouver la facture dans l’onglet Factures
Allez dans Factures.
Cliquez sur Filtre ➜ cochez Dossiers clos (factures réglées, masquées par défaut).
Utilisez la barre Recherche si besoin : tapez les premiers caractères du client ou le numéro de facture.
2 – Cas d’un paiement partiel
La facture reste dans le statut Financée jusqu’au solde total.
Le montant affiché se met à jour automatiquement après chaque paiement partiel.
3 – Consulter le détail des paiements
Cliquez sur le numéro de facture pour ouvrir la fiche.
Vous y voyez :
La liste des paiements reçus + dates.
Le nombre de jours financés effectifs (base de calcul des frais Dimpl).
4 – À retenir
Filtre « Dossiers clos » = factures payées à 100 %.
Le détail facture vous donne toujours la vision la plus à jour.